Sveriges nöjdaste försäkringskunder - för sjunde året i rad!
Den årliga undersökningen från Svenskt Kvalitetsindex visar att de nöjdaste kunderna inom sakförsäkring privat för sjunde året i rad finns hos oss på Dina Försäkringar. Att så många kunder ger oss höga betyg är vi både stolta och tacksamma över. För oss är resultaten ett kvitto på det förtroende våra kunder visar oss varje dag.
Varje år frågar Svenskt Kvalitetsindex (SKI) svenska försäkringskunder hur nöjda de är med sitt försäkringsbolag. De tillfrågade får svara på frågor om till exempel servicegrad, prisvärdhet, produktkvalitet och hur nöjda de är totalt.
I den senaste undersökningen placerar sig Dina Försäkringar återigen i topp i kategorin sakförsäkring privat, på en hedrande andraplats för företagsförsäkring och en fin tredjeplats för fordonsförsäkring privat. Uppskattningen och förtroendet från våra kunder är något vi värdesätter högt och en viktig drivkraft. Vi arbetar hela tiden vidare för att fortsätta möta våra kunders höga förväntningar och erbjuda bästa möjliga service.
Några av våra resultat från SKI
- Sveriges nöjdaste kunder inom sakförsäkring privat sju år i rad, 2020-2026.
- Fem förstaplatser och fyra andraplatser inom sakförsäkring företag genom åren.
- Tre förstaplatser, fyra andraplatser och tre tredjeplatser inom fordonsförsäkring privat.
- En förstaplats inom djurförsäkring.
Kundnöjdhet - vårt viktigaste fokus
Många kunder uppskattar att vi finns nära, ger personlig service och att vi visar ett genuint engagemang för deras situation. Oavsett om det handlar om att teckna en ny försäkring, få hjälp vid en skada eller få skadeförebyggande råd vill vi att alla våra kunder ska känna sig trygga med oss. Vår ambition och strävan är att ha branschens bästa kundbemötande, både i vardagen och när olyckan är framme.
Vi vill rikta ett varmt tack till alla kunder som deltagit i undersökningarna och delat med sig av sina åsikter. Era synpunkter hjälper oss att utvecklas och bli ännu bättre.