Det är våra kunder som äger Dina Försäkringar
Eftersom vi är ett kundägt försäkringsbolag med stark lokal närvaro sätter vi kundernas intressen och behov i första rummet. Vi använder överskott till att förbättra våra försäkringar, utveckla vår service och investera på ett hållbart sätt för framtiden. På så vis skapar vi trygghet - både här och nu och för kommande generationer. Genom att du som kund engagerar dig i fullmäktige kan du vara med och skapa vår gemensamma framtid.
Vad betyder det att vi är kundägda?
Dina Försäkringar består av fem lokala, kundägda försäkringsbolag och ett servicebolag. Tillsammans försäkrar vi hundratusentals bilar, hem, gårdar och företag runt om i Sverige. Att vi är kundägda innebär att våra kunder äger oss. Som ömsesidigt företag återinvesterar vi överskottet i verksamheten och skapar mervärde för våra kunder, i stället för att det går till externa aktieägare. Vi sätter nämligen den långsiktiga relationen framför kortsiktig vinst – helt enkelt därför att vi inte har något vinstkrav från våra ägare.
Fokus på kundnytta och långsiktig trygghet
För oss är det självklart att kundernas intressen kommer i första hand. Med pengarna som blir över satsar vi bland annat på att:
- Förbättra vår service och tillgänglighet, till exempel genom att utveckla digitala tjänster och satsa på den personliga kontakten lokalt.
- Utveckla våra erbjudanden och villkor för att kunna möta kundernas behov.
- Behålla konkurrenskraftiga priser på våra försäkringar.
Långsiktighet
En viktig del av ömsesidigheten är att vi ska vara ett långsiktigt lönsamt och hållbart företag. Genom investeringar bidrar vi till att uppfylla våra löften och leverera en stabil avkastning över tid.
Läs mer om hållbarhetsarbete i vår kapitalförvaltning
Närheten till dig gör skillnad
Med kontor utspridda från söder till norr, har vi en stark lokal förankring och är nära dig och din vardag. Det gör att vi bättre kan förstå vilka behov du och dina grannar har, och hur vi kan anpassa våra tjänster därefter. Oavsett om du möter oss digitalt, över telefon eller på ditt lokala kontor vill vi att det ska kännas tryggt och enkelt.
För oss är det viktigt med ett samhälle där människor har möjlighet att växa, forma sina liv och känna framtidstro. Alla våra bolag är därför med och stöttar initiativ som bidrar till ett tryggare och mer levande lokalsamhälle.
Din röst är viktig för oss!
En annan fördel med att vi är kundägda är att du kan påverka det vi gör. Vi styrs demokratiskt med inflytande från våra kunder via fullmäktige. Genom att engagera dig i fullmäktigevalet kan du vara med och forma hur vi arbetar framåt.
Så går det till:
- Du som är kund i ett Dinabolag kan nominera någon, eller själv ställa upp som kandidat i fullmäktigevalet.
- Valberedningen granskar alla nomineringar och föreslår lämpliga kandidater.
- Du kan sedan rösta på vem eller vilka du vill ska representera dig i fullmäktige.
Uppdraget i fullmäktige
Ledamöterna i fullmäktige fungerar som ambassadörer och är en länk mellan dig som kund och bolaget. Alla ledamöter blir kallade till bolagsstämman. Där väljer fullmäktige ut vilka som ska ingå i styrelsen. Det är sedan styrelsen som bland annat utser vd.
Utöver bolagsstämman är ledamöterna välkomna till fullmäktigemöten för att få information om vad som händer i bolaget. På så sätt kan de följa verksamhetens utveckling löpande och bevaka kundernas intressen i det egna närområdet.
Tack för att du vill vara med och skapa vår framtid!